Lãnh đạo nhóm là thuật ngữ quen thuộc trong công việc doanh nghiệp ngày nay. Trưởng nhóm được coi là người điều khiển, quản lý các công việc của nhóm và tạo sự gắn kết giữa các thành viên trong nhóm. Vậy cụ thể công việc của trưởng nhóm là gì? Trưởng nhóm cần phải có những kỹ năng gì để làm tốt công việc của mình?
Trưởng nhóm là gì?
Trưởng nhóm có thể hiểu đơn giản là người đứng đầu và chịu trách nhiệm cao nhất trong một nhóm, một studio. Công việc chính của trưởng nhóm là phân công công việc và đánh giá hiệu quả công việc của các thành viên trong nhóm. Trưởng nhóm sẽ chịu trách nhiệm đào tạo nguồn nhân lực, hướng dẫn các thành viên trong nhóm cách thức làm việc để tạo ra kết quả đúng như nhóm đã đề ra.
Vậy lãnh đạo là gì? Lãnh đạo là một kỹ năng cần thiết cho người lãnh đạo. Đối với trưởng nhóm, các kỹ năng liên quan đến tổ chức, quản lý nhóm và lên lịch làm việc là rất quan trọng. Người lãnh đạo cần biết cách đặt mục tiêu cho cả nhóm, biết cách tạo động lực và thiết kế cách thức để cả nhóm đạt được những kết quả đó.
Hơn nữa, người trưởng nhóm phải có tầm nhìn xa, quan sát và đánh giá vấn đề một cách nhạy bén, kịp thời để có những kiến nghị phù hợp. Tất nhiên, trưởng nhóm cần phải có khả năng hướng dẫn đội, nhóm để mọi người trong nhóm làm tốt công việc được giao. Đây là những kỹ năng mà một trưởng nhóm cần phải có.
Nhiệm vụ chính của trưởng nhóm
1. Phối hợp và phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm
Đây chắc chắn là một trong những công việc quan trọng nhất của trưởng nhóm. Công việc của nhóm có hiệu quả hay không và có đạt được đúng KPI đặt ra lúc đầu hay không hoàn toàn phụ thuộc vào khả năng phối hợp và phân chia lao động của trưởng nhóm.
Trưởng nhóm phải là người hiểu rõ khả năng, điểm mạnh, điểm yếu của từng thành viên để có thể phân công nhiệm vụ phù hợp, đảm bảo công việc được hoàn thành suôn sẻ nhất. Khi nhân viên được giao cho những gì họ giỏi, chắc chắn họ có thể làm việc và tạo ra kết quả tốt nhất. Do đó, một trưởng nhóm có thể phát hiện ra khả năng thực sự của các thành viên trong nhóm là điều cần thiết.
2. Thu thập thành viên xuất sắc
Các thành viên có năng lực sẽ giúp tăng năng suất và mang lại kết quả tốt nhất cho cả nhóm. Điều đó không có nghĩa là nhóm của bạn phải có tất cả những thành viên tốt nhất. Chỉ có một số thành viên là sáng tạo tốt thôi, quan trọng là họ phối hợp tốt với các thành viên khác và hỗ trợ nhau cùng phát triển.
Để làm được điều này, trưởng nhóm cố gắng khai thác tính cách, động lực làm việc, khả năng chuyên môn của từng ứng viên để có thể có được bức tranh chính xác nhất về cách thức nhân viên sẽ thực hiện vấn đề. Từ đó đưa ra phương pháp làm việc phù hợp với khả năng của từng thành viên trong nhóm.
3. Kiểm soát công việc và điều chỉnh kịp thời
Với tư cách là trưởng nhóm, bạn có thể không cần phải làm tất cả mọi việc, nhưng việc biết các nhiệm vụ đang tiến triển ở đâu là điều bắt buộc. Vì trách nhiệm chính của một trưởng nhóm là quản lý và giám sát. Cần nhìn ra các vấn đề nội bộ ngay từ đầu và đưa ra giải pháp kịp thời cho các vấn đề trong công việc để tránh ảnh hưởng đến tiến độ chung của toàn đội.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là chỉ có trưởng nhóm mới có quyền giám sát mà tất cả các thành viên đều có thể tham gia vào quá trình này. Các thành viên cũng có thể theo dõi tiến độ và tự điều chỉnh khi làm việc, đóng góp ý kiến. Điều quan trọng nhất là cả tập thể đoàn kết và luôn đạt hiệu quả cao trong công việc.
Xem thêm hướng dẫn về cách trả lời thư mời phỏng vấn của nhà tuyển dụng
Vậy những kỹ năng của trưởng nhóm là gì?
Nhiệm vụ số một của trưởng nhóm là sẵn sàng hỗ trợ những người khác trong nhóm. Nhóm trưởng không chỉ có vai trò phân công công việc cho các thành viên mà còn phải giám sát công việc và hỗ trợ mọi người kịp thời. Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, bạn luôn sẵn sàng tham gia vào công việc của cấp dưới, điều này sẽ khiến họ tôn trọng bạn hơn, và khi bạn tham gia vào công việc, bạn sẽ đánh giá được cấp dưới có tận tâm với công việc họ đang làm hay không. Kịp thời đưa ra đề xuất.
Ngoài ra, hãy cố gắng trau dồi thêm kỹ năng quản lý công việc của bạn. Bởi vì khi bạn trở thành một nhà lãnh đạo, bạn không chỉ quản lý công việc của mình mà còn quản lý công việc của cả nhóm, nhiều người. Cần học cách tổ chức công việc hợp lý và đảm bảo không có nhiệm vụ nào bị trì hoãn hoặc bỏ sót vì không thể quản lý hết.
Là trưởng nhóm, bạn không chỉ là người giúp nhóm đạt kết quả tốt mà còn phải luôn sẵn sàng chịu trách nhiệm khi kết quả không như mong đợi. Thành công phụ thuộc vào thái độ và sự sẵn sàng của bạn để trở thành một nhà lãnh đạo. Hi vọng những thông tin về kỹ năng trưởng nhóm trong bài viết có thể giúp bạn trau dồi thêm bản thân.
Có thể bạn quan tâm:
- joomla là gì? Tại sao joomla rất phổ biến?
- Bộ phận trợ giúp là gì? Tôi có nên làm điều đó trên bàn dịch vụ?
- Thông tin bắt buộc trong mẫu sơ yếu lý lịch thiết kế đồ họa toàn diện