Đối với nhiều công ty, quản lý không phải là một khái niệm xa lạ. Bất cứ công ty, tổ chức, doanh nghiệp hay quốc gia nào cũng cần có sự quản lý. Quản lý là chìa khóa thành công của tổ chức. Vậy quản trị là gì và nó khác với quản lý như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu việc làm qua bài viết này nhé.
1. quản trị là gì? Một số định nghĩa về quản trị
Quản lý là gì? Thuật ngữ này đã được giải thích khác nhau và chưa có thỏa thuận nào đạt được. Người ta thường nghe nhiều đến quản trị nhân sự, quản trị kinh doanh, quản trị khách sạn… mỗi tác giả lại có một định nghĩa riêng khi nói về quản trị. Hãy cùng điểm qua một số định nghĩa phổ biến về khái niệm quản trị nhé!
- Theo harold koontz và cyril o’donnell:
- Theo Robert Albanese:
- Theo James Stoner và Stephen Robbins:
- Sau khi tham khảo một số định nghĩa về quản trị, chúng ta có thể đi đến một số định nghĩa cụ thể:
- Quản trị là quá trình thực hiện các hoạt động nhằm đảm bảo đạt được thành tích thông qua nỗ lực của những người khác.
- Quản trị là sự phối hợp hiệu quả các hoạt động của mọi người trong một tổ chức.
- Đây là quá trình điều phối các nguồn lực của tổ chức để đạt được các mục tiêu đã xác định.
- Quản trị cũng là quá trình mà các nhà quản lý lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát.
- Phải có chủ đề quản trị.
- Các mục tiêu phải được đặt cho quản trị viên và người xem.
- Phải có tài nguyên.
- Xác định mục tiêu và phương hướng
- Dự thảo Kế hoạch Hành động
- Xây dựng kế hoạch hành động
- Thực hiện các biện pháp kiểm soát
- Cải tiến, phát triển tổ chức
- Xác định sơ đồ tổ chức
- Mô tả trách nhiệm của bộ phận
- Xây dựng tiêu chuẩn cho từng công việc
- Tạo động lực cho nhân viên
- Lãnh đạo và chỉ huy
- Xây dựng mối quan hệ giữa nhân viên và quản trị viên
- Xây dựng mối quan hệ giữa quản trị viên và các tổ chức khác
- Xác định tiêu chí kiểm tra
- Sắp xếp để kiểm tra
- Công cụ kiểm tra
- Đánh giá thực trạng và đề xuất hành động khắc phục (nếu có)
- Quản trị đã đóng một vai trò quan trọng trong xã hội nói chung từ thời cổ đại. Dù tên gọi có khác nhau nhưng không thể phủ nhận vai trò của quản lý. Ví dụ, các Kim tự tháp vĩ đại hoạt động ở Ai Cập. Dù hàng nghìn năm đã trôi qua nhưng nó vẫn tồn tại cho đến ngày nay. Các hoạt động quản lý là cần thiết để xây dựng tòa nhà đẳng cấp thế giới này. Đây là những kế hoạch, dự báo công việc phải làm. Ngoài ra, việc huy động nhân lực và vật liệu xây dựng là bắt buộc. Tất nhiên để có thể hoàn thành công việc đúng tiến độ thì không thể thiếu chiếc điều khiển.
- Sự khác biệt giữa người quản lý và quản trị viên:
- Giới thiệu về đối tượng:
- Về cơ bản:
- Giới thiệu về quy trình:
- Về xếp hạng:
- Giới thiệu về chức năng:
- Về ảnh hưởng:
- Giới thiệu về tổ chức:
- Về việc xử lý sự cố:
“Quản trị là việc thiết lập và duy trì một môi trường trong đó các cá nhân có thể làm việc hiệu quả và hiệu quả theo nhóm.”
“Quản trị là quy trình kỹ thuật và xã hội của việc sử dụng tài nguyên, tác động đến hoạt động của con người và tạo ra sự thay đổi để đạt được các mục tiêu của tổ chức.”
“Quản trị là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các hoạt động của các thành viên trong tổ chức và sử dụng tất cả các nguồn lực khác của tổ chức để đạt được các mục tiêu đã đề ra.
2. Bản chất của quản trị
Bản chất của quản trị là gì? Tức là tạo ra giá trị thặng dư. Chức năng chính của quản lý là ra quyết định.
Quản lý giúp tìm ra cách phù hợp để làm việc hiệu quả nhất và ít tốn kém nhất. Mặc dù có nhiều khái niệm khác nhau về quản trị là gì, nhưng chỉ có một bản chất của quản lý. Quản lý cần phải có ba điều kiện cơ bản sau.
Đây là những yếu tố tạo ra hiệu quả quản trị và là đối tượng của quản trị tiếp theo. Các thực thể bị quản lý phải chấp nhận ảnh hưởng này. Hiệu ứng này có thể xảy ra một hoặc nhiều lần liên tiếp.
Đây là cơ sở để chủ thể tạo ra người ảnh hưởng. Cơ quan hành chính bao gồm một hoặc nhiều người. Chủ đề là một tổ chức, nhóm hoặc thiết bị hoặc máy móc.
Các tài nguyên giúp quản trị viên tận dụng trong quy trình quản trị.
3. Chức năng quản lý
Khi hiểu quản trị là gì, bạn sẽ hiểu 4 chức năng cơ bản, bao gồm:
(1) Lập kế hoạch:
Lập kế hoạch bao gồm:
Các tính năng lập lịch trình giúp điều phối các hoạt động giữa các nhân viên và giúp các tổ chức hoạt động hiệu quả.
(2) Tổ chức:
Quản lý là tổ chức. Các tổ chức bao gồm:
Công việc này đòi hỏi phải phân bổ và lập lịch trình hợp lý cho nguồn nhân lực. Ngoài nhân lực, ban lãnh đạo còn bố trí máy móc, kinh phí cho tổ chức.
(3) Lãnh đạo:
Quản trị bao gồm việc lãnh đạo các hoạt động của một tổ chức. Đây là ảnh hưởng của người quản lý đối với cấp dưới của mình.
Lãnh đạo bao gồm:
Người quản lý phân công công việc cho nhân viên để đạt được mục tiêu chung. Các nhà quản lý giám sát và giúp nhân viên làm việc hiệu quả thông qua các phương pháp quản lý của riêng họ.
(4) Kiểm soát:
Quản lý là hoạt động kiểm soát. Ban lãnh đạo phải nỗ lực làm việc để đảm bảo tổ chức được vận hành theo mục tiêu và phương hướng đã đề ra. Ngay khi xảy ra sự cố, sai sót, người quản trị cần có những điều chỉnh cần thiết ngay lập tức.
Các biện pháp kiểm soát bao gồm:
Quản lý giúp tạo ra một hệ thống và quy trình được điều phối tốt để tối đa hóa năng suất và cải thiện chất lượng lực lượng lao động. Ngoài 4 chức năng trên, quản lý còn có chức năng tư duy. Bởi vì các kế hoạch và chính sách được quyết định bởi những tư duy này.
4. Phân biệt quản trị và quản lý
Quản trị và quản lý là hai khái niệm dễ bị nhầm lẫn hiện nay. Cả quản trị và quản lý đều nói về những gì một nhà lãnh đạo làm khi vận hành một cơ cấu tổ chức nhất định.
Ở nhiều nơi, hai thuật ngữ này được sử dụng thay thế cho nhau và có nghĩa giống nhau. Quản lý là toàn bộ quá trình đưa ra các quyết định về chính sách, quy tắc và mục tiêu. Đây là những thao tác nâng cao. Quản lý là tiếp nhận, liên hệ, phối hợp, nhằm đạt được mục tiêu quản lý.
Các nhà quản lý cần phải có đầu óc tổ chức và sở hữu những phẩm chất nhất quán, linh hoạt và làm việc hiệu quả. Người quản lý cần phải có tầm nhìn và có khả năng truyền cảm hứng, động viên và truyền cảm hứng cho nhân viên của mình.
Quản lý cần có chiến lược. Quản lý quan tâm nhiều hơn đến các chiến thuật và lựa chọn. Quản trị là biết điều gì được phép và điều gì không – làm điều đúng đắn. Quản lý là làm tất cả những gì được phép theo cách tốt nhất có thể – làm điều đúng đắn.
Quản lý là quản lý công việc.
Quản lý là quản lý con người.
Chức năng của quản lý là ra quyết định. Quản lý thiết lập các mục tiêu và chính sách cho tổ chức.
Vai trò của quản lý là thực thi. Quản lý là hành động thực hiện các chính sách được xác định bởi quản trị.
Người quản lý quyết định ai và như thế nào?
Khi nào quản trị viên sẽ quyết định trả lời câu hỏi này?
quản trị viên là cấp cao nhất
Quản lý là một hoạt động cấp trung gian
Người quản lý có chức năng điều hành. Người quản lý làm công việc của mình dưới sự giám sát nhất định. Chức năng quan trọng nhất của quản lý là động viên và kiểm soát nhân viên.
Quản trị có chức năng tư duy, kế hoạch và chính sách được quyết định dựa trên tư duy. Chức năng quan trọng nhất của quản lý là lập kế hoạch.
Các quyết định quản lý bị ảnh hưởng bởi các quyết định và ý kiến của các nhà quản lý
Quản trị viên đưa ra quyết định chịu ảnh hưởng của cộng đồng, chính phủ, phong tục…
Chi nhánh điều hành thường được tìm thấy trong các tổ chức chính phủ, quân đội, tôn giáo, giáo dục, doanh nghiệp
Quản lý thường xảy ra trong kinh doanh
Quản trị thường xử lý các khía cạnh kinh doanh, chẳng hạn như tài chính. Nó là một hệ thống tổ chức hiệu quả để quản lý con người và tài nguyên. Quản lý giúp nhân viên làm việc hướng tới mục tiêu chung. Quản lý phải kết hợp lãnh đạo và tầm nhìn.
Quản lý là một tập hợp con của chính phủ. Quản lý và giải quyết các vấn đề hoạt động và vận hành của một tổ chức.
Dù là quản lý hay điều hành thì cũng cần tuân thủ những nguyên tắc, quy định, phương pháp và pháp luật, quy định nhất định. Đó là tất cả công việc khoa học.
“Ai biết tại sao.”
Ai có thể kiểm soát tình yêu bao nhiêu?
Thành công có thể đo bằng địa vị, tiền bạc. Nhưng tấm lòng, cái tình mà người quản lý đặt vào công việc, ai có thể so sánh được? Quản lý là nghệ thuật đạt được mục tiêu thông qua người khác. Quản trị đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với sự phát triển của mọi tổ chức, cộng đồng hay quốc gia. Hiểu quản trị là gì và phân biệt quản trị với các thuật ngữ khác giúp các tổ chức định vị được vai trò và chức năng của quản trị. Từ đó tổ chức quản lý và sắp xếp công việc một cách hiệu quả và tối ưu nhất có thể!
(Theo dõi jobsgo – nền tảng để tìm việc, tuyển dụng, tạo sơ yếu lý lịch việc làm)