Ấy là, đến nay, chắc hẳn ai ai cũng đã từng nghe qua về nhân viên admin, hay còn được gọi là nhân viên quản trị. Với vai trò quan trọng trong việc điều phối hoạt động hành chính và văn phòng, nhân viên admin đóng góp không nhỏ vào sự trơn tru và hiệu quả của một doanh nghiệp. Vậy thì, hãy cùng IEDV tìm hiểu thêm về công việc của nhân viên admin và tầm quan trọng của họ nhé!
Vị trí nhân viên admin: Khái niệm cần biết
Đầu tiên, để hiểu rõ hơn về công việc của nhân viên admin, chúng ta cần tìm hiểu về khái niệm này trước. Admin, viết tắt của Administration – từ này có nghĩa là quản lý. Nhân viên admin là người giám sát, quản lý và điều phối các hoạt động trong một nhóm, bộ phận hoặc tổ chức để đảm bảo hệ thống hoạt động một cách hiệu quả và trơn tru.
Các công việc hành chính phổ biến của nhân viên admin
Công việc hành chính có thể biến đổi theo từng bộ phận và vị trí cụ thể. Dưới đây là mô tả về một số công việc quản lý phổ biến mà nhân viên admin thường đảm nhiệm:
Quản trị viên văn phòng
Nhân viên văn phòng là người điều hành các hoạt động của một doanh nghiệp, tổ chức và đại diện cho bộ phận hành chính – văn phòng của công ty. Quản trị viên văn phòng chịu trách nhiệm giám sát và quản lý các hoạt động hành chính, bao gồm: thiết lập quy tắc và quy định, giám sát hoạt động của các bộ phận khác nhau; điều phối, tổ chức cuộc họp và hoạt động nội bộ của công ty; quản lý việc mua sắm và điều phối các hợp đồng, tài liệu, thủ tục, văn phòng phẩm; trả lời và xử lý cuộc gọi, thư từ, gói hàng, và nhiều nhiệm vụ hành chính khác.
Ngoài ra, nhân viên admin còn có trách nhiệm quản lý dữ liệu nội bộ và đảm bảo sự chuyển đổi số trong hoạt động hành chính-văn phòng. Vì vậy, nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về vị trí này, đừng quên truy cập trang web của IEDV để có thêm thông tin chi tiết.
Quản trị viên bán hàng
Quản trị viên bán hàng (hay còn được gọi là quản trị viên kinh doanh hoặc hỗ trợ bán hàng) là người đảm nhận các công việc liên quan đến thủ tục, chứng từ, hợp đồng, báo giá, dịch thuật, quản lý tài liệu và hỗ trợ phòng kinh doanh trong việc bán sản phẩm/dịch vụ. Người quản trị bán hàng thường phải liên hệ trực tiếp với khách hàng qua các kênh bán hàng và hỗ trợ giải đáp các vấn đề liên quan đến bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Quản trị viên Facebook
Quản trị viên Facebook là người hoặc nhóm người chịu trách nhiệm quản lý fanpage hoặc nhóm cộng đồng trên nền tảng mạng xã hội Facebook. Vị trí này thuộc bộ phận truyền thông xã hội và người quản trị phải lên kế hoạch nội dung cho các fanpage và nhóm mình quản lý dựa trên từng thời kỳ và chiến dịch truyền thông để thu hút người hâm mộ. Người quản trị cũng phải tương tác với người dùng trong nhóm và trên trang fanpage, giải quyết tranh chấp và đảm bảo tính toàn vẹn của nhóm.
Quản lý trang web
Quản trị trang web là người quản lý và điều phối nội dung và hình ảnh của một trang web. Họ có thể chỉnh sửa giao diện và một số chức năng cơ bản của trang web. Đối với trang web có giao dịch thương mại, người quản trị còn có nhiệm vụ quản lý và điều phối đơn hàng trên hệ thống.
Mỗi trang web đều cần có người quản trị để đảm bảo hoạt động theo đúng chiến lược và định hướng của doanh nghiệp.
Cơ hội việc làm cho nhân viên admin
Với vai trò quan trọng trong doanh nghiệp, không có gì ngạc nhiên khi nhu cầu tuyển dụng nhân viên admin ngày càng tăng lên. Các vị trí quản lý như giám đốc điều hành văn phòng và quản trị viên Facebook thường rất hấp dẫn với các ứng viên mong muốn xây dựng sự nghiệp thành công.
Thông tin tuyển dụng nhân viên admin, quản trị văn phòng, admin Facebook, quản trị website thường được đăng tải trên các kênh tuyển dụng uy tín. Hãy theo dõi trang web IEDV để cập nhật những cơ hội việc làm hấp dẫn nhất!
Mong rằng thông qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ hơn về công việc của nhân viên admin và tầm quan trọng của họ trong doanh nghiệp. Nếu bạn đang tìm kiếm công việc hấp dẫn, hãy truy cập ngay trang web IEDV để không bỏ lỡ những cơ hội hàng đầu!
Nguồn ảnh: Bộ sưu tập